Yhteystiedot ja laadunvalvonta
Iittala Group vastaa tuotteidensa valmistus- ja raaka-ainevirheistä.
Kuluttajapalvelu
Muut kuin laadunvalvontaan liittyvät kysymykset voi lähettää sähköisesti osoitteeseen kuluttajapalvelu@iittala.com tai puh. arkisin klo 12 – 15, puh. 0204 39 5110.
Keittoastiat ja aterimet
Tuotteen iästä riippumatta vastaamme tuotteidemme teräosien ja pinnoitteiden valmistus- ja raaka-ainevirheistä, mutta emme korvaa huolimattoman käytön ja hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita. Jos tuotteessa ilmenee ongelmia, ota yhteys laadunvalvontaamme, puh. 0204 39 8238.
Iittala Group Oy Ab
Laadunvalvonta
79130 Sorsakoski
Käyttämällä postin sopimustunnusta 603058 voit palauttaa tuotteet ilman postimaksua.
Lasituotteet
Takuu koskee valmistus- ja raaka-ainevirheitä, mutta ei huolimattoman käytön, hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita. Jos tuotteessa ilmenee ongelmia, ota yhteys laadunvalvontaamme puh. 0204 39 6335.
Iittala Group Oy Ab
Jakelukeskus/ Laadunvalvonta
Taipaleentie 6
13430 Hämeenlinna
Käyttämällä postin sopimustunnusta 603056 voit palauttaa tuotteet ilman postimaksua.
Posliinituotteet
Takuu koskee valmistus- ja raaka-ainevirheitä, mutta ei huolimattoman käytön, hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita. Jos tuotteessa ilmenee ongelmia, ota yhteys laadunvalvontaamme puh. 0204 39 6295.
Iittala Group Oy Ab
Jakelukeskus/ Laadunvalvonta
Taipaleentie 6
13430 Hämeenlinna
Käyttämällä postin sopimustunnusta 602263 voit palauttaa tuotteet tehtaalle tarkistettavaksi ilman postimaksua